当ウェブサイト(以下「当サイト」といいます)は、ジュエリー商品等のオンライン販売サービスの提供に際し、お客様および利用者(以下「お客様」といいます)からのお預かりする個人情報の保護と適正な取扱いを企業の重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報等の保護・管理に努めます。

1. 個人情報の収集について

当サイトは、お客様が会員登録・商品購入・お問い合わせ・メールマガジン登録・各種アンケートなどの際に、氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、お支払い情報およびその他必要な情報をご提供いただく場合があります。
これらの情報は、お客様から直接ご提供いただく場合のみならず、利用状況把握やサービス改善のため自動的に取得することもあります。

2. 個人情報の利用目的

当サイトでは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • ご注文の商品発送および配送・支払い処理
  • 会員サービスの提供および本人確認
  • お問い合わせやご意見への対応
  • メールマガジンや新商品・キャンペーン情報等のお知らせ・ご案内の送付
  • 商品やサービス向上を目的とする社内統計、マーケティング分析
  • 法令等へ基づく対応・緊急時の連絡
  • サイトの運営上必要な事項のご連絡

3. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じております。
また、お客様の個人情報へのアクセスは、業務上必要な社員に限定し、厳重な管理体制の下に保管・利用いたします。

4. 個人情報の第三者提供・委託

当サイトは、お客様ご本人の同意がある場合、もしくは法令等の要請に基づく場合を除き、第三者に対して個人情報を開示または提供することはありません。
ただし、商品の配送・決済処理・メール配信等、業務の一部を外部に委託する場合があり、その際も委託先において当サイトと同等の個人情報保護体制を求め、適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身による個人情報の開示・訂正・追加・利用停止・削除等のご希望があれば、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。その際は、本人確認をお願いする場合がございます。

6. 未成年者の個人情報

16歳未満のお客様が個人情報を提供される際は、必ず保護者の同意の下で行ってください。保護者の承諾なしに提供された場合は、直ちに削除や利用停止等の措置を行うことがあります。

7. クッキー(Cookie)と類似技術の利用

当サイトでは、お客様の利便性向上やアクセス解析、広告配信の最適化などのために、クッキーやウェブビーコン等の技術を使用しています。詳細は「クッキーポリシー」をご確認ください。

8. 個人情報保護方針の改定

当サイトは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後は、当ページ上に最新内容を掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問やご意見、開示請求等は、【お問い合わせページ】よりご連絡ください。